Должен ли покупатель платить за товар, который случайно разбил в магазине?

Не стоит спешить, доставать кошелёк и платить за товар, который вы как покупатель могли нечаянно разбить прямо в магазинном ряде.

Не стоит спешить, доставать кошелёк и платить за товар,который вы как покупатель могли нечаянно разбить прямо в магазинном ряде.

Что делать, если разбил товар в магазине упавший с полки
Что делать, если разбил товар в магазине упавший с полки

Деньги за разбитый товар сотрудники магазина вправе требовать лишь в определённых ситуациях. Вред, причиненный торговой точке,большому супермаркету или небольшому магазину подлежит возмещению лицом,причинившим данный вред. Однако не всегда потребитель является виновником в причинении ущерба. Если выплата товара было не в соответствии с требованием санитарных норм и правил, в данном случае потребитель не виноват и не должен оплачивать этот товар.

К таким случаям, где вина магазина очевидна, можно отнести:

· неправильно расставленный хрупкий товар

· узкий проход между стеллажами

· плохо убранный торговый зал.

Покупатель разбил товар в магазине. Кто платит?

Именно это те нарушения, за которые покупатель ни в коем случае не должен платить и уж тем более быть оштрафованным. Но если администрация магазина все же требует от вас оплатить товар, который был разбит или поврежден, то следует знать наставления специалистов.

Что делать, если разбил товар в магазине упавший с полки
Что делать, если разбил товар в магазине упавший с полки

Изначально на месте зафиксируйте, как именно был разложен товар на полках. Это можно сделать, если просто сфотографировать прилавки.Таких фото лучше сделать несколько с нескольких ракурсов, и они вполне могут впоследствии стать вашим спасением.

Во время создавшегося конфликта не прекращая ведите видеосъемку всего происходящего, того как ведут себя по отношению к вам представители магазина.

Но, если не достигается соглашение между магазином и покупателем, то покупатель обязан оплатить нанесенный ущерб. Если покупатель отказывается оплачивать, то магазин может в исковом порядке обратиться в суд.

Что делать, если разбил товар в магазине упавший с полки
Что делать, если разбил товар в магазине упавший с полки

Каждый человек должен знать свои права и при необходимости пользоваться ими.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика