Как устроены супермаркеты или как обмануть покупателя?

Понятие «хитрый маркетинговый ход» прочно въелось в жизнь каждого потребителя. Сами того не понимая, мы идемна поводу у хитрых маркетологов, которые буквально заставляют нас совершать новые и новые покупки. По приходу домой, мы начинаем понимать, что половина купленных товаров нам попросту не нужна. Для чего мы совершаем необдуманные покупки? Как невидимым богам торговли, удается обмануть покупателя? Сегодня мы раскроем тонкости того, как устроены супермаркеты и что воздействует на человека, чтобы он тратил больше.

Как устроены супермаркеты

 

Как устроены супермаркеты

 

Первое, что мы делаем, когда приходим в супермаркет, это берем тележку. Казалось бы, ну что тут может быть хитрого, ведь именно тачка помогает донести покупки до кассы и автомобиля, и не оборвать руки. Однако мало кто знает, что за последние 40 лет, а именно с момента ее изобретения в 1938 году, ее объем увеличился в несколько раз. В итоге, размер ее намного больше, чем потребительская корзина среднестатистической семьи. Мы видим, что она полупустая и стараемся наполнить ее. Тем самым набираем совершенно бесполезные вещи. Поэтому, не попадайтесь на первую уловку и чтобы сэкономить семейный бюджет, воспользуйтесь корзинкой.

 

Не успев сделать первые несколько шагов, вы ощущаете сладкий манящий аромат выпечки. «Кондитерку» обычно располагают возле входа, чтобы активировать слюнные железы и нам захотелось побаловать себя сладеньким. Чтобы не попасться на эту удочку, перед выходом в магазин плотненько покушайте, ведь впереди вас ждет множество соблазнов, а на голодный желудок думается лишь о еде.

 

Взгляд вошедшего человека привлекают яркие красочные ценники, которые обещают огромную скидку. Дело в том, ценники красного цвета, давно ассоциируются у нас со скидками. Невольно мы отправляемся в сторону распродаж и халявы. Даже если соблазн появился, чтобы не стать обманутым покупателем, внимательно осмотрите упаковку. Зачастую под всевозможные акции попадает товар, срок годности которого истекает или он залежался. Ничего хорошего от такой покупки вас не ждет. Это только в европейских странах все прозрачно и открыто, а у нас вам никто не продаст товар просто так.

 

Как устроены супермаркеты или как обмануть покупателя?

 

Далее по пути следования располагается овощной и фруктовый отдел. Он так и манит яркими красками свежих витаминов. Они натерты и вымыты до блеска. Непосредственно на прилавке их дополнительно сбрызгивают водой, хотя именно от нее процесс гниения начнется гораздо раньше. Хитрость заключается в том, что свежесть, человек ассоциирует с блестящей поверхностью. Но на самом деле, они могли пролежать месяц в складских помещениях и только теперь оказаться на витрине аппетитными и блестящими, натертыми специальными веществами.

 

Кроме того, овощные отделы также располагают возле входа. Это не спроста. Покупатель считает, что приобретает свеженькие витаминчики и справился с поставленной задачей. Переходя в другие ряды, он может «оторваться» и взять немного вредностей, которые тоже стоят ваших денег.

 

Вы когда-нибудь замечали, как устроены супермаркеты? Их большая часть работает по принципу правой руки. Что это такое? Это означает, путь покупателя организовывается против часовой стрелки. Таким образом, клиент все время поворачивает налево, в то время как его взгляд падает на середину стены расположенной с правой стороны. Именно на эти полки выкладывают наиболее дорогостоящий товар, либо тот, который нужно продать в срочном порядке, то есть просрочки и брак.

 

Кстати насчет более дешевых продуктов. Вы замечали, что найти их намного сложнее, так, будто их нарочно прячут. Это в действительности именно так. Дорогие продукты выкладываются на уровне глаз человека, а более дешевый складывают на верхних или нижних полках. Сложился стереотип, что, то, что находится внизу, гораздо худшего качества. Но это совершенно не так. Это очередной маркетинговый ход и ничего больше. Поэтому не ленитесь наклониться и взять то, что подходит вам по цене.

 

Вы замечали, что рядом с пивом всегда располагаются орешки, сухарики, чипсы. Это так называемые пары товаров. Все делается для того, чтобы вы купили больше. Сопутствующие товары хоть и стоят мелочь, но в итоге выливаются в кругленькую копеечку. Хорошенько подумайте над этим пунктом.

 

Как устроены супермаркеты или как обмануть покупателя?

 

Не обходится в супермаркетах и без визуальных трюков. Мясо и рыбу продают на белом фоне. Дело в том, что на фоне белой стены, они выглядят свежее, а значит очередной соблазн для клиента. Ну, кто не захочет побаловать семью пирогом с мясом. В последнее время также часто используют такой прием декора, как деревянные полки. Их подсвечивают приглушенным светом. Это действует успокаивающе и умиротворяюще. В итоге, мы спокойно кладем в свою тележку еще что-либо не нужное.

 

Не брезгуют маркетологи и слуховым воздействием. Мелодичная музыка также является частью стратегии, как обмануть покупателя и заставить его купить больше. Клиент непроизвольно замедляет шаг и подолгу рассматривает очередной прилавок. Легкие хиты улучшают настроение, и мы не можем удержаться, чтобы совершить импульсивную покупку.

 

Обращали вы когда-нибудь внимание, что пол в дорогих отделах выстелен мелкой плиткой? Скорее всего что нет. И это не с проста. Это сделано для того, чтобы тележка громче тарахтела. Создается иллюзия, что вы ускорили шаг, и вы неосознанно замедляетесь, чтобы задержаться в дорогом отделе.

 

Замечали, что отделы с наиболее необходимыми продуктами разбросаны в разных частях торговой площади. Хлеб продается в одном конце магазина, а молочные продукты в совершенно другом. В итоге нам приходится оббегать большую часть супермаркета, чтобы добраться до хлеба или молока, а по пути набрать опять же кучу ненужностей. Кстати по этому поводу уже складывают анекдоты, когда хозяйка зашла за хлебом, а вышла с кучей покупок и без того самого, необходимого хлеба.

 

Как устроены супермаркеты или как обмануть покупателя?

 

Поход в магазин с детьми, это вообще отдельная тема. Но каждой маме и каждому папе, придется пережить этот особый момент. В помощь вас сразу хочется посоветовать одну из наших статей, как отказать ребенку в покупке. А мы вернемся к нашему обзору.

 

Вот мы уже подходим к кассе, корзина переполнена всякой всячиной, но нас как говориться понесло, и покупки не прекращаются. Даже ожидая свою очередь, вы продолжаете покупать. Напоследок вы с жадностью набираете шоколадные батончики, жвачки, батарейки… Все это изобилие «заботливо» разложено прямо на кассе. Секрет заключается в том, что на фоне больших покупок, шоколадка для ребенка, кажется безобидной мелочью. Ну почему не угостить сынишку или дочку на дорожку.

 

Открывая кошелек, не забывайте предоставить продавцу скидочную или дисконтную карту. А ведь это так приятно, получать мгновенные или накопительные скидки! А ведь в этом кроется еще одна уловка. Таким нехитрым способом супермаркет заполучает очередного постоянного клиента. Почему спросите вы? Да потому, что вам непременно понадобится потратить эту скидку, и вы вернетесь в этот супермаркет еще не раз.

 

Это были далеко не все хитрости, заставляющие вас покупать, вы как потребитель, должны всегда помнить, что если вы купили плохой товар, то имеете полное право вернуть его в магазин. Как это сделать, более подробно изложено здесь.

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика